XのDMが見れない不具合、チャット移行から10カ月で5回目の理由
⚡ 30秒でわかるまとめ
- X(旧Twitter)でDMを開くと「更新が必須です」と表示されて内容が見れない不具合が、2026年9月に再び報告されています。
- 原因は2025年11月に始まった暗号化チャット「XChat」への移行で、アプリのバージョンが古いと表示できない仕様になったためです。
- 同種の表示不具合は2026年4月・5月・7月・9月と、今回で5回目。対処法はアプリの更新とパスコード設定です。
📌 出典:SBAPP「XのDMが『更新が必須です』『アップデートが必要です』で見れない原因と対処」(記事)、ITmedia Mobile「Xが iOS向け『XChat』アプリ公開」(記事)、kkm-mako.com「Xのエンドツーエンド暗号化DMが見れない・送れない」(記事)、BigGoニュース「XがiOS向け暗号化メッセージングアプリ『XChat』をリリース、ただしプライバシー専門家は懸念を表明」(記事)ほか。本文中の解説・論点整理は当サイトが独自に執筆しています。
何があったのか
2026年9月5日ごろから、X(旧Twitter)でDM(チャット)タブを開くと「更新が必須です」「アップデートが必要です」と表示され、メッセージ一覧が表示されないという報告が増えています。通知は届いているのに中身が開けない、という訴えが目立ちます。
原因は2025年11月に導入された新機能「XChat」です。従来のDMを置き換える形でエンドツーエンド暗号化チャットへの移行が進められ、利用にはアプリの一定バージョン以上と4桁のパスコード設定が必須になりました。サーバー側が古いバージョンのアプリを締め出す設計になっているため、更新していない端末では表示自体ができなくなっています。
🎥 関連動画:XのDM不具合の症状
出典:Tenorshare 4DDiG データ復元／YouTube。 サムネイルをクリックすると再生します(クリックするまで動画は読み込みません)。
これまでの経緯
- 2025年11月14日暗号化チャット「XChat」が正式提供開始。従来のDMから段階的な移行が始まる
- 2025年末「DMがチャットに変わった」「送れない」と困惑する声が急増
- 2026年4月4日チャットを開くと「エラーが発生しました」と表示され中身が見られない不具合が一部端末で発生
- 2026年5月19〜20日通知が来ても開けない、メッセージリクエストが見えないという報告が日本ユーザーで急増
- 2026年6月29日XChatがAndroid版アプリとして正式リリース。iPhoneに続き主要OSに対応
- 2026年7月3日前後通知の数字はつくのに開くと中身が空、という症状が再び目立つ
- 2026年9月5日ごろ〜「更新が必須です」と表示されてDM一覧が開けない不具合が再発。現在も報告が続く
賛否が割れているポイント
👍 XChatの方針を評価する主張
- エンドツーエンド暗号化により、送受信者以外に内容を読まれなくなったこと自体はプライバシー面の前進
- 消えるメッセージやスクリーンショット防止など、機密性の高い連絡に使える機能が増えた
- 広告・トラッキングを排したメッセージングへ舵を切る姿勢は、他のSNSにない方向性として歓迎する声もある
👎 現状に批判的な主張
- 予告なく仕様が変わり、気づかないうちにDMが送受信できなくなっていたという不満が根強い
- 2026年に入ってから4月・5月・7月・9月と同種の表示不具合が繰り返されており、直っていない
- 暗号化・非追跡を掲げる一方で、アプリが収集する情報量は多いとの指摘もあり、主張と実態のズレを疑う声がある
XのDM(チャット)不具合、あなたはどう見る?
なぜここまで伸びたのか
反応が繰り返し広がる一番の理由は、DMが「仕事や生活の連絡手段」として実際に使われているからです。バズった投稿が見られない程度なら笑い話で済みますが、取引先や友人からの連絡が届かないと分かると、実害として受け止められます。
もう一つは、不具合の原因が毎回「バージョンが古い」という同じ理屈に行き着く点です。セキュリティ強化のための仕様変更だと説明されても、ユーザー側からは「結局アップデートを強制するための仕組みでは」という疑いが消えません。この不信感が、4月・5月・7月・9月と不具合が出るたびに蒸し返される構図を作っています。
まとめ
XのDM不具合は、暗号化チャットへの移行という大きな仕様変更が、まだ完全には安定していないことを示しています。プライバシー強化という方向性自体への評価と、繰り返される不具合への不満は、別の問題として分けて見る必要がありそうです。
X関連の仕様変更はXの新機能「ブースト」に賛否、10万円請求もも合わせてご覧ください。ほかのSNS関連の話題はネット・SNSカテゴリからどうぞ。
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